大変多くの方が被災されておられる様で、
ニュースを見るたび言葉になりません。
まるで更地の様になってしまった住宅街など拝見するに、
避難所での生活を余儀なくされている方も多いと存じます。
当社の営業所やヤードなどでも、
まるごと流されてしまった拠点もある様です。
ユニットハウスのメーカーとして、私どもに出来ること。
被災地への仮設住宅の供給だと自負しております。
全社員一丸となって、復旧のために尽力いたします。
『人命最優先』ということで、
その他地域のお客さまにもご迷惑をかけてしまうことがあるかと存じますが、
ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
また、当面ブログを自粛させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
ナガワでは、『お客さまの声
』をとても大切にしています。
せっかくナガワを選んでくださったのですから、
ちょっとしたストレスも残していただきたくないのです
気持ちよくご購入いただける様に、
真摯に向き合っていきたいなぁと考えています。
そこで、どの様な『お客さまの声』をいただいて、
どの様な対応をさせていただいたのか。
これから、シリーズ化して少しずつご紹介していきたいと思います
大変申し訳ございませんでした 
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
こちらは、スタッフが電話対応中にご来店いただき、
ご来店に気付かずお客さまからお声をかけていただいてしまったそうです。
お客さまに対しては、訪問の上お詫びし、お赦しいただいたそうですが、
今後は必ずご来店に気付く様、
センサーアラームを導入するなど改善をいたしました。
他にもいろいろとアイデアを出し合い、今後は同じことが起こらない様努めます。
貴重なご意見ありがとうございました！
改善予定です
こちらは、既存のシステムで応用可能でした。
全営業所で使い方を共有し、検索可能となっています。
ただ、まだ改良が必要な点もありますので、
今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
限られたスペースでいかに効率よく、見やすく配置するかというのは
常に展示場で思考錯誤している課題のひとつです。
商品の特性上、出庫はすぐにできるのですが
新しいハウスを製作したり運搬したりということには時間がかかってしまいます。
優先度を高くとらえ、お客さまに愛される展示場を目指したいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今後もより一層努力します
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます
いただいたお言葉に慢心することなく、
今後もより一層努力してまいります
第1回目の本日はこの辺で
他にもたくさんの貴重なご意見や、嬉しいお言葉をいただいていますが、
ピックアップしてのご紹介となりました。
どんどん改善していきたいと思います
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします
皆さまこんにちは
本日は今まさに開催中のキャンペーン達を
ご紹介させていただきます
まずは・・・
「決算」って、単語としては「お得さ」に繋がっている訳ではないのに
なんでこんなに魅力的なんでしょうね・・・不思議
ナガワの決算セールも、スーパーに勉強中です
まずはお問合せくださいませ
0120-09-9663
◆フォームから問い合わせる
◆
つづきまして・・・
棟数限定で、超お買得！！
昨年大好評だった「あの」激安ハウスが
ご要望にお応えして再登場です
今回も売り切れごめん！の、早い者勝ちですよ～
まずはお問合せくださいませ
0120-09-9663
◆フォームから問い合わせる
◆
まだまだ！
オフィス備品が欲しくなる！？新年度はもう間近！！
中古品の中でも、美品を揃えてお待ちしてます
まずはお問合せくださいませ
0120-09-9663
◆フォームから問い合わせる◆
以上
新年度を間近にひかえ、
お買得なキャンペーンをいろいろご用意しました
この機会に是非お問合せくださいませ
皆さまは何か「はまってる物」ありますか？
私は今、これにはまってます・・・
PAPICO 苺のスムージー
あまり見かけないのですが、
毎回10個単位で大人買いしています
山盛りぱぴこ・・・
安心します！大人って素敵ですね
おかんに見られたら怒られそうですが
先日は近所のおばさんの家に10個持って行ったのですが
あわや冷凍庫に収まりきらんという非常事態になりそうでした
収納上手ないとこが、きっちり納めてくれて事なきを得ましたが
そのまま「ちゅーちゅー」して良し
牛乳と合わせて「いちごミルク」的に楽しんでも良し
皆さまも是非見かけたらお試しあれ
と。
ものすごく長い前置きはさておき
今回は「スーパーハウス」についてお話をしたいと思います。
スーパーハウスという単語は、ご存知の方が多いみたいですね
ただ、ナガワの登録商標だということはご存知でしたか？
実は、ナガワが作るユニットハウスのことを「スーパーハウス」と呼んでいます。
ちなみに、プレハブとユニットハウスの違いが良く分からない方も多いのではないでしょうか
すごーく簡単にご説明すると、
ユニットハウスは工場で箱型のハウスを仕上げて、
そのままクレーン付きのトラックで運搬して、
ぽいっ・・・とまで簡単ではないですが、
イメージとしては置いて出来上がりです。
それに対してプレハブは、
部材を必要なサイズに施工して現地に持って行き、
現地で組み立てをします。
搬入路が狭い時など、ユニットハウスの納品が困難な現場でも
プレハブで施工可能です。
ナガワでは最近プレハブにも力を入れていて、
新製品『STORAGE』などを開発しています。
これからどんどんラインナップが増える予定ですので、
現場の状況に合わせてご提案させていただける内容が増えそうです
どうぞお楽しみに
