2011年 3月

大変多くの方が被災されておられる様で、

ニュースを見るたび言葉になりません。

まるで更地の様になってしまった住宅街など拝見するに、

避難所での生活を余儀なくされている方も多いと存じます。

当社の営業所やヤードなどでも、

まるごと流されてしまった拠点もある様です。

ユニットハウスのメーカーとして、私どもに出来ること。

被災地への仮設住宅の供給だと自負しております。

全社員一丸となって、復旧のために尽力いたします。

 

『人命最優先』ということで、

その他地域のお客さまにもご迷惑をかけてしまうことがあるかと存じますが、

ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

また、当面ブログを自粛させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

ナガワでは、『お客さまの声post.gif』をとても大切にしています。

せっかくナガワを選んでくださったのですから、

ちょっとしたストレスも残していただきたくないのですkao-a01.gif

気持ちよくご購入いただける様に、

真摯に向き合っていきたいなぁと考えています。

そこで、どの様な『お客さまの声post.gif』をいただいて、

どの様な対応をさせていただいたのか。

これから、シリーズ化して少しずつご紹介していきたいと思いますmemo01.gif

 

post.gif大変申し訳ございませんでした gomen01.gif

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

こちらは、スタッフが電話対応中にご来店いただき、

ご来店に気付かずお客さまからお声をかけていただいてしまったそうです。

お客さまに対しては、訪問の上お詫びし、お赦しいただいたそうですが、

今後は必ずご来店に気付く様、

センサーアラームを導入するなど改善をいたしました。

他にもいろいろとアイデアを出し合い、今後は同じことが起こらない様努めます。

貴重なご意見ありがとうございました!

 

post.gif改善予定ですyotuba.gif

こちらは、既存のシステムで応用可能でした。

全営業所で使い方を共有し、検索可能となっています。

ただ、まだ改良が必要な点もありますので、

今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

 

限られたスペースでいかに効率よく、見やすく配置するかというのは

常に展示場で思考錯誤している課題のひとつです。

商品の特性上、出庫はすぐにできるのですが

新しいハウスを製作したり運搬したりということには時間がかかってしまいます。

優先度を高くとらえ、お客さまに愛される展示場を目指したいと考えております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

post.gif今後もより一層努力しますheart09.gif

たくさんのお褒めの言葉ありがとうございますkao-a18.gif

いただいたお言葉に慢心することなく、

今後もより一層努力してまいりますup.gif

 

第1回目の本日はこの辺でkao-a02.gifkira01.gif

他にもたくさんの貴重なご意見や、嬉しいお言葉をいただいていますが、

ピックアップしてのご紹介となりました。

どんどん改善していきたいと思いますyotuba.gif

今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたしますheart02.gif

皆さまこんにちはkao-a02.gif

本日は今まさに開催中のキャンペーン達kira01.gif

ご紹介させていただきますhiyoko.gif

まずは・・・

「決算」って、単語としては「お得さyotuba.gif」に繋がっている訳ではないのに

なんでこんなに魅力的なんでしょうね・・・不思議kao-a17.gif

ナガワの決算セールも、スーパーに勉強中ですte02.gif

まずはお問合せくださいませ
keitai02.gif0120-09-9663
◆フォームから問い合わせるenpitu02.gif

つづきまして・・・

棟数限定で、超お買得!!

昨年大好評だった「あの」激安ハウスが

ご要望にお応えして再登場ですkira01.gifup.gif

今回も売り切れごめん!の、早い者勝ちですよ~

まずはお問合せくださいませ
keitai05.gif0120-09-9663
◆フォームから問い合わせるenpitu02.gif

まだまだ!

オフィス備品が欲しくなる!?新年度はもう間近!!

中古品の中でも、美品を揃えてお待ちしてますrose03.gif

まずはお問合せくださいませ
keitai02.gif0120-09-9663
◆フォームから問い合わせるenpitu02.gif

以上hare.gif
新年度を間近にひかえ、
お買得なキャンペーンをいろいろご用意しましたheart04.gif
この機会に是非お問合せくださいませkao-a01.gif

皆さまは何か「はまってる物」ありますか?

私は今、これにはまってます・・・

heart02.gifPAPICO 苺のスムージーheart02.gif

あまり見かけないのですが、

毎回10個単位で大人買いしていますkya-.gif

山盛りぱぴこ・・・

安心します!大人って素敵ですねkira01.gifkira01.gif

おかんに見られたら怒られそうですがga-n03.gif

先日は近所のおばさんの家に10個持って行ったのですが

あわや冷凍庫に収まりきらんという非常事態になりそうでしたdown.gif

収納上手ないとこが、きっちり納めてくれて事なきを得ましたがkao-a20.gif

そのまま「ちゅーちゅー」して良し

牛乳と合わせて「いちごミルク」的に楽しんでも良し

皆さまも是非見かけたらお試しあれte02.gif

と。

ものすごく長い前置きはさておき

今回は「スーパーハウス」についてお話をしたいと思います。

スーパーハウスという単語は、ご存知の方が多いみたいですねyotuba.gif

ただ、ナガワの登録商標だということはご存知でしたか?

実は、ナガワが作るユニットハウスのことを「スーパーハウス」と呼んでいます。

ちなみに、プレハブとユニットハウスの違いが良く分からない方も多いのではないでしょうか

すごーく簡単にご説明すると、

ユニットハウスは工場で箱型のハウスを仕上げて、

そのままクレーン付きのトラックで運搬して、

ぽいっ・・・とまで簡単ではないですが、

イメージとしては置いて出来上がりです。

それに対してプレハブは、

部材を必要なサイズに施工して現地に持って行き、

現地で組み立てをします。

搬入路が狭い時など、ユニットハウスの納品が困難な現場でも

プレハブで施工可能です。

ナガワでは最近プレハブにも力を入れていて、

新製品『STORAGE』などを開発しています。

これからどんどんラインナップが増える予定ですので、

現場の状況に合わせてご提案させていただける内容が増えそうですkao-a18.gifte02.gif

どうぞお楽しみにheart09.gif

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